退換貨規(guī)定
1.品質(zhì)原因:按照國家法律、法規(guī)執(zhí)行。
2.非品質(zhì)原因:非定制商品自送貨簽收之日起3天內(nèi)(含3天),如果商品及原包裝保存完好且不影響二次銷售,可以予以退換貨,賣方將向買方收取商品銷售金額的10%作為再儲存費,該再儲存費作為因買方延遲收貨或者退貨行為而產(chǎn)生的存儲費、搬運費、再次銷售費等相關(guān)費用。
以下情況非品質(zhì)原因不予辦理退換貨:
1)買方定制的商品;
2)禮金券購買商品。
3.其它不予辦理退換貨的情況:
1)特賣商品(因品質(zhì)瑕疵而明示的特賣商品);
2)過保商品(超過三包保修期的商品);
3)買方誤用、碰撞、疏忽、改動等人為損壞的商品、未經(jīng)賣方授權(quán)的安裝、維修所造成的商品質(zhì)量問題 ;
4)其他國家法律、法規(guī)規(guī)定不予以退換貨的情形。
4.退款:以如下方式進(jìn)行退款,退款周期為14個工作日(賣方不承擔(dān)此期間的利息)。
1)個人類型買方可采用原支付方式退款。由于買方要求,未按原支付方式退款的,需由買方承擔(dān)相應(yīng)的銀行手續(xù)費用 ;
2)公司類型買方均采用銀行轉(zhuǎn)賬或支票予以退款。
配送及安裝
1.賣方所在店面城市實行免費送貨安裝(范圍為城市直屬中心行政區(qū),但不包括管轄縣及附屬市,部分城市因轄區(qū)區(qū)級行政區(qū)域距離過遠(yuǎn),不在免費配送范圍內(nèi),具體可咨詢店面);非免費送貨安裝區(qū)域,按照《巴夏居品送貨收費標(biāo)準(zhǔn)》收取相應(yīng)送貨費用。
2.送貨中發(fā)生的吊裝費用由買方承擔(dān)。
3.因異地安裝產(chǎn)生的安裝服務(wù)人員交通費、住宿費,按照賣方《異地送貨及操作標(biāo)準(zhǔn)》由買方承擔(dān)。
4.送貨安裝預(yù)約時間早9:00點至晚20:00點,因部分城市道路管制等原因,將對配送時間進(jìn)行調(diào)整,具體以配送前提前預(yù)約時間為準(zhǔn)。
5.買方臨時要求提前送貨必須要提前3天以上預(yù)約賣方并征得賣方同意。
6.賣方不提供燈具、畫、鏡子、墻上飾品的安裝服務(wù)。
Copyright @2020 BASHA HOME(巴夏居品) All Rights Reserved 粵ICP備2022100261號-1